In deze toolbox vind je praktische handvatten die je helpen om de samenwerking tussen verschillende zorg- en welzijnsprofessionals te versterken. De inhoud is gebaseerd op de waardevolle inzichten uit het actieonderzoek Code Oranje, waarin we de knelpunten en succesfactoren van samenwerking in de wijk in kaart hebben gebracht.
Wijk in actie!
Deze praktische toolbox kan ingezet worden voor betere wijksamenwerking. Uit het actieonderzoek Code Oranje (fase 1) is gebleken dat effectieve wijksamenwerking professionals kan helpen om sneller en beter in et spelen op de behoeften van cliënten die wachten op GGZ zorg. Uit fase 2 van het onderzoek bleek dat wanneerprofessionals uit verschillende domeinen goed inzicht hebben n elkaars aanbod, zij cliënten gerichter kunnen doorverwijzen naar de initiatieven die hen de juiste ondersteuning biedt.
Algemene tips
- Gelijkwaardigheid – bepaal zorgvuldig met wie je samenwerkt en betrek relevante professionals. Niet iedereen sluit direct aan, maar geef niet op, blijf open staan voor nieuwe deelnemers!
- Procesbegeleiding is waardevol – de wijkcoördinator kan hierin ondersteunen
- Stuur infographics van de opgedane kennis – een grafische weergave blijft beter hangen dan tekst
- Monitoring is belangrijk
- Evalueer de wijksamenwerking
De stappen voor een betere wijksamenwerking
- Elkaar vinden
- Kennis maken – wie is wie en wie doet wat?
- Benutten van aanwezige kennis – zet het op een flap
- Elkaar leren kennen
- Ga bij elkaar op werkbezoek
- Plan overleggen op de verschillende locaties in de wijk
- Elkaar begrijpen
- Organiseer casuïstiekbesprekingen – neem een oude casus en bedenk wat jouw rol had kunnen zijn bij deze casus
- Ontwikkel een gezamenlijke taal – welke definities hanteren we gezamenlijk?
- Samenwerken
- Terugkoppelen en evalueren – persoonlijk contact werkt het beste
- Zorg voor een consultatiefunctie bij de GGZ en gebruik deze ook
- Warme overdracht, zeker wanneer de drempel voor een cliënt hoog is
- Verbind verticaal: betrek bestuurders om alle professionals aan te laten haken, om bewustwording te creëren op andere tafels, en laat ze helpen obstakels weg te nemen.
- Structureren
- Structuur moet passend zijn bij de behoefte. Structuur is pas effectief als de eerdere stappen zijn doorlopen
- Houd rekening met de borging. Je kunt nieuwe structuren bedenken, maar ook verbinden aan bestaande initiatieven in de wijk/regio
Doelgroep
- Huisartsen
- POH GGZ
- Medewerkers huisartsenpraktijk
- Professionals in de wijk
